A aeronave da empresa Bek Air era um Fokker 100. O avião atravessou um muro de concreto e depois bateu em um edifício de 2 andares, mas não explodiu.
Imagens publicadas pelo comitê de Situações de Emergência mostraram o avião dividido em dois pedaços, com a parte da frente em uma casa parcialmente destruída.
O ministério do interior do país abriu uma investigação sobre a causa do acidente e já considera que houve falha nas regras de segurança antes do voo.
Em mensagem publicada em uma rede social, o presidente Kassym-Jomart Tokayev declarou que "os responsáveis serão castigados severamente, de acordo com a lei".